 |
Торговый аудит — инструмент, позволяющий оперативно получать информацию из ключевых каналов дистрибуции Клиента для принятия операционных и тактических решений в сфере маркетинга и продаж
Регулярный аудит розничной торговли позволяет компании быть всегда в курсе текущей ситуации в торговых точках, контролировать собственные позиции и владеть полной информацией об активности конкурентов. исследование розницы
Цели проведения аудита:
- Оперативный контроль за ситуацией в каналах сбыта
-
(out-of-stock, цены, выкладка, доля полки, рекламные активности, стандарты оформления POSm, навыки продавцов и т.д.)
- Мониторинг активности конкурентов, сравнительный анализ
-
(наличие продукции конкурентов, ценовое позиционирование, рекламные активности и т.д.)
- Контроль за исполнением обязательств 3-ми сторонами
-
(дистрибуторами, торговыми сетями, мерчандайзинговыми агентствами, торговыми представителями)
- Анализ рынка
-
(сбор информации для развития существующего рынка, подготовка к выходу на новые рынки)
Преимущества ITM в области аудита:
- Отработанный механизм сбора и верификации данных
- Оперативное предоставление результатов аудита, в т.ч. в режиме онлайн
- Широкие возможности по форматам отчетности, совместимость с аналитическими системами Клиента
- Опыт работы во всех розничных каналах
- Возможность работы на всей территории РФ и стран СНГ
| Программы аудитов
|
|
| Price Monitoring
|
Программа постоянного мониторинга цен в ключевых каналах дистрибуции, позволяющая в оперативном режиме вносить изменения в ценовую политику компании >>
|
| Retail Audit
|
Программа непрерывного сбора комплекса полевой информации в ключевых каналах сбыта для принятия оперативных трейд-маркетинговых решений
|
| Price Check
|
Разовый аудит, направленный на получение данных по ценам в ключевых каналах дистрибуции, для актуализации собственной ценовой политики и анализа ценовой политики конкурентов
|
| Store Check
|
Специализированный разовый аудит, направленный на изучение рыночных показателей: доля рынка, размер дистрибуции, ключевые игроки, рекламные активности, развитость категории и других показателей
|
| Специализированные сервисы
|
|
| Software & Online Reporting
|
Предоставление системы автоматизации получения отчетов от полевых сотрудников и построения аналитических отчетов в режиме реального времени >>
|
| Census
|
Создание и актуализация баз по представленности товара Клиента во всех каналах дистрибуции; формирование адресных баз
|
| Mystery Shopper
|
Стандартизированная оценка качества обслуживания в точках с помощью специально обученных таинственных покупателей
|
| Хронометраж
|
Измерение длительности рабочих операций полевым персоналом в торговых точках для контроля и планирования объемов мерчандайзинговых программ
|
| Замер трафика в торговых точках
|
Замер трафика покупателей (в т. ч. потенциальных) на заданный товар в торговой точке / отделе / категории в определенный временной интервал
|
| Аудит B2B-каналов дистрибуции
|
Программа мониторинга ценовой политики дистрибуторов и торговых компаний в цепочке «Производитель – Дистрибутор – Продавец»
|
| Сбор данных по продажам
|
Предоставление данных по продажам и отгрузкам в торговых сетях с последующим анализом
|
Методы получения данных:
- Полевой (field research)
Сбор «первичных» данных в торговых точках, по телефону, по электронной почте, через форму для опроса на сайте (веб-панель), методом наблюдения или тайной покупки и т. д.
- Кабинетный (desk research)
Сбор и анализ «вторичных» данных, например, данных органов статистики, отраслевых ассоциаций, общепризнанных экспертов рынка, готовых отчетов других исследовательских агентств и т.д.
Если Вас заинтересовали программы аудита и Вы хотели бы получить более подробную информацию, Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 956-26-96, или написать нам на e-mail: contact@itm-gms.ru.
Мы будем рады использовать наш опыт для достижения целей Вашего бизнеса!
|
